7 maneiras de aumentar a influência das mídias sociais

Independentemente da fase de desenvolvimento atual , você deve se esforçar para encontrar tempo para começar ou manter seus seguidores nas redes sociais.

Com a capacidade de fornecer informações, promover bens e serviços e interagir com os consumidores, a mídia social é uma ferramenta de marketing digital incrivelmente poderosa. As startups podem aproveitar o poder da mídia social para aumentar sua influência e atrair novos clientes.

No entanto, também é essencial evitar armadilhas comuns nas redes sociais e desenvolver um plano sólido para aumentar o envolvimento do cliente. Se você está procurando técnicas para ajudar a maximizar o potencial da estratégia de mídia social de sua startup, confira as sete dicas a seguir para começar.

Nº 1: ESTABELEÇA SUA ESTRATÉGIA DE MÍDIA SOCIAL ANTES DE CONFIGURAR PERFIS DE MÍDIA SOCIAL

Antes de decidir quais plataformas de mídia social usar, considere seus objetivos de negócios e determine como a mídia social pode ajudá-lo a alcançá-los. Lembre-se do seu público-alvo e imagine exatamente que tipo de tom você deseja transmitir através das redes sociais.

Lembre-se de alinhar sua presença na mídia social com a cultura e os valores de sua empresa. Se sua empresa se orgulha de ser descontraída, certifique-se de ilustrar isso em suas postagens nas redes sociais. Mas se a cultura de sua empresa é focada em energia e entusiasmo, encontre uma maneira de retratar isso por meio de seu plano de marketing de mídia.

Para assegurar a harmonização de todos os canais, você pode estabelecer um documento para resumir os objetivos da estratégia de mídia social . Apresente ou distribua isso entre sua equipe. Se você busca consistência ao elaborar como exibirá a presença de sua empresa nas redes sociais, mais pessoas reconhecerão sua marca e sua empresa.

Nº 2 ESCOLHA A PLATAFORMA IDEAL DE MÍDIA SOCIAL

Embora o Facebook possa ter o maior número de usuários em sua rede, isso nem sempre significa que é a plataforma social certa para sua estratégia de marketing de mídia. Se o seu público-alvo não tem grande presença na base de uma plataforma, pode não valer a pena.

Embora nem todos os setores tenham uma preferência de canal definida, existem alguns fatores que devem ser levados em consideração ao escolher as plataformas sociais. Primeiro, considere a faixa etária de seu público-alvo, a localização ou localizações regionais de sua empresa e a essência de seus produtos ou serviços. Por exemplo, se sua startup for uma empresa com o objetivo de fornecer consultoria financeira a outros proprietários de negócios, você pode criar um perfil que apresenta uma grande comunidade de profissionais de negócios.

Mas se sua empresa desejará selecionar as plataformas que as pessoas usa, Se o seu negócio está centrado no marketing, você definitivamente desejará criar perfis no Facebook e Twitter para maximizar o potencial do seu conteúdo promocional. Depois de alcançar com sucesso os membros de seu público-alvo na plataforma certa para , você pode investigar mais a fundo quais canais sociais seu público-alvo está usando e continuar a criar contas nesses sites também.

# 3 USE A MÍDIA SOCIAL COMO UMA PLATAFORMA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

Oferecer e manter uma linha de comunicação com seus consumidores é essencial para o sucesso de curto e longo prazo do seu negócio. Sua capacidade de responder às preocupações, responder perguntas e incluir sugestões do consumidor pode ter um impacto notável na reputação da sua empresa. A mídia social é um meio excelente de fornecer atendimento ao cliente de primeira linha e garantir que as necessidades de seu cliente sejam atendidas. Você pode responder às preocupações e sugestões do cliente a qualquer momento, de qualquer lugar. Como o registro em muitas plataformas sociais não custa dinheiro, esse método também é econômico. Para começar a configurar plataformas para consultas de atendimento ao cliente, utilize uma ferramenta de gerenciamento de mídia social . Essas ferramentas organizam fluxos de dados para o nome de sua empresa e monitoram quaisquer menções.

Nº 4 DESENVOLVA SUA STARTUP COM RECRUTAMENTO EM MÍDIAS SOCIAIS

Embora seus consumidores potenciais sejam o foco principal de sua estratégia de marketing de mídia social, eles não são o único público ao qual você deve prestar atenção. Se sua empresa está procurando funcionários dedicados e que trabalham duro para fazer parte de sua equipe, ótimos candidatos podem estar entre seus seguidores nas redes sociais. Quando você tiver uma posição a preencher, sempre compartilhe os detalhes de suas contas de mídia social, especialmente se estiver procurando alguém para lidar com seus projetos de gerenciamento de mídia social. Tente usar redes ideais para promover o conhecimento da marca, como o Instagram, para mostrar visualmente as principais realizações de negócios. Mostrar a seus seguidores como é emocionante trabalhar em sua startup promove a cultura da empresa e faz com que as pessoas que compartilham seus valores e entusiasmo se interessem em trabalhar para você.

Nº 5 CULTIVE UMA COMUNIDADE DE INFLUENCIADORES E EMBAIXADORES DA MARCA

A chave para uma estratégia de marketing perfeita é fazer uma conexão humana real com o público . Isso pode parecer difícil de conseguir usando a mídia social, mas mostrar a seus seguidores as pessoas por trás de seus produtos e serviços ajuda muito a estabelecer uma conexão e fortalecer o apoio. Inspire seu público contando como você teve a ideia e por que sua equipe adora o que faz. Conforme as pessoas reagem, você será capaz de identificar indivíduos que leem seu conteúdo e se inspiram. Aproveite esta conexão e ofereça a indivíduos apaixonados a oportunidade de serem influenciadores da mídia social e embaixadores da marca. Esses influenciadores ajudam a aumentar a exposição de .

Nº 6 MONITORE SEU PROGRESSO

É normal que empresas iniciantes fiquem sobrecarregadas à medida que os negócios começam a crescer em alta velocidade. Depois de organizar suas contas sociais, estabelecer uma estratégia de marketing de mídia e criar um cronograma para o gerenciamento de mídia social, planeje examinar e avaliar todas as contas e canais regularmente. O monitoramento do envolvimento do cliente ajuda a manter uma presença duradoura. Avaliar o desempenho de todas as plataformas sociais o ajudará a comparar e contrastar a eficácia de cada uma.

Ferramentas social são muito úteis. Eles investigam exaustivamente sua presença online em plataformas de mídia social específicas e fornecem informações sobre o envolvimento do público. Se os relatórios indicarem que seus consumidores não estão interagindo com sua marca em uma de suas plataformas sociais, examine o canal para ter certeza de que ele é atualizado regularmente e não foi esquecido. A realização de verificações regulares determina o que está funcionando e o que não está, e permite que você ajuste sua estratégia de mídia social sempre que perceber problemas.

Nº 7 EXPLORE NOVAS TENDÊNCIAS E ESTRATÉGIAS

Embora seja importante conhecer os métodos tradicionais de marketing de mídia social, não despreze as novas estratégias de marketing de mídia. O vigor inspirador na fundação de uma empresa iniciante vem do desejo de atualizar um produto único ou de oferecer um novo método para resolver . novas maneiras de promover sua marca nas redes sociais.

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